eropa4d menghormati privasi setiap ahli kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami.
Sebelum membaca Dasar Privasi penuh, berikut adalah 6 prinsip teras yang mendasari cara eropa4d mengendalikan data anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan eropa4d dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard tertinggi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
eropa4d beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan dan menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.
eropa4d tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan lain tanpa kebenaran jelas anda.
Sebagai ahli eropa4d, anda berhak mengakses, meminda, dan memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan privasi kami.
Data peribadi disimpan dalam pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Kami hanya menyimpan data selama yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang.
Dalam kejadian yang sangat tidak dijangka berlakunya pelanggaran data, eropa4d akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Siapa kami, apa yang dilindungi, dan siapa yang tertakluk kepada dasar ini
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh eropa4d ("kami", "platform", atau "eropa4d"), pengendali platform kasino online dan pertaruhan sukan di https://eropa4d.im. Dokumen ini menerangkan amalan privasi kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perkongsian, dan pemadaman data peribadi pengguna platform eropa4d.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan platform eropa4d, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami – sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi lain seperti live chat, e-mel, atau WhatsApp.
eropa4d berkomitmen untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan perlindungan data yang berkaitan. Kami percaya bahawa privasi adalah hak asasi setiap individu, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dalam semua aspek operasi kami.
Penting: Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform eropa4d, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Senarai lengkap kategori data yang dikumpul oleh eropa4d
eropa4d hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Jenis Data Khusus | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport, jantina, kewarganegaraan | Wajib |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Malaysia, alamat kediaman | Wajib |
| Data Akaun | Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk hash), sejarah log masuk, tetapan akaun | Wajib |
| Data Kewangan | Nombor akaun e-wallet (TnG, GrabPay, DuitNow), rekod transaksi deposit/pengeluaran dalam RM | Wajib |
| Data Permainan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan sukan, kemenangan/kerugian, pilihan permainan | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, waktu sesi | Automatik |
| Data KYC | Salinan MyKad/pasport, selfie pengesahan identiti (atas permintaan) | Wajib (KYC) |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan, aduan yang difailkan | Direkodkan |
Nota: eropa4d tidak menyimpan nombor penuh kad kredit/debit. Semua maklumat pembayaran sensitif dikendalikan oleh pembekal pembayaran yang telah mendapat pensijilan keselamatan kewangan yang berkaitan.
Kaedah dan saluran pengumpulan data peribadi ahli eropa4d
eropa4d mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran utama. Adalah penting bagi anda untuk memahami dari mana data anda kami perolehi:
Sebab dan cara eropa4d menggunakan data peribadi anda
eropa4d menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Data anda digunakan untuk menubuhkan dan menguruskan akaun eropa4d anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX, memproses pengeluaran dana dalam Ringgit Malaysia (RM), serta membolehkan anda mengakses semua permainan kasino, pertaruhan sukan (bola sepak, badminton, e-sukan), dan perkhidmatan lain di platform eropa4d.
Kami menggunakan data anda untuk memenuhi obligasi pematuhan undang-undang termasuk pengesahan umur (18 tahun ke atas), prosedur KYC, dan langkah-langkah pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Data teknikal dan aktiviti akaun digunakan untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, penyalahgunaan platform, dan aktiviti haram. eropa4d menggunakan sistem pemantauan canggih yang menganalisis corak aktiviti untuk mengenal pasti tingkah laku mencurigakan.
Dengan kebenaran anda, kami mungkin menggunakan e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar maklumat tentang promosi terbaru, bonus eksklusif, dan kemas kini platform. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi kami.
Hak Anda: Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan utama eropa4d. Hanya klik "Berhenti Langgan" dalam e-mel promosi atau kemaskini tetapan notifikasi dalam akaun anda.
Keadaan di mana eropa4d mungkin berkongsi data anda
eropa4d tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda dari eropa4d tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat, dan mereka hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui.
Teknologi dan prosedur yang kami gunakan untuk melindungi data anda
eropa4d melabur secara besar-besaran dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan eropa4d disulitkan dengan SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas data yang dihantar.
Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing Bcrypt yang tidak boleh diterbalikkan untuk menyimpan maklumat log masuk.
Sistem pemantauan keselamatan automatik eropa4d beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menangani ancaman siber secara masa nyata.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit dalaman.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun eropa4d melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda. Sila gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan pengesahan dua faktor (2FA), dan jangan berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.
Cara eropa4d menggunakan kuki dan teknologi serupa
eropa4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan status log masuk dan sesi permainan semasa | Sehingga log keluar | |
| Kuki Keutamaan | Mengingati tetapan bahasa, zon masa, dan pilihan paparan anda | 1 tahun | |
| Kuki Keselamatan | Mencegah akses tidak sah dan serangan CSRF | Sesi | |
| Kuki Analitik | Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan | 2 tahun | |
| Kuki Prestasi | Mengukur kelajuan pemuatan halaman dan mengenal pasti ralat teknikal | 30 hari | |
| Kuki Pemasaran | Menghantar promosi dan tawaran yang berkaitan dengan minat anda | 90 hari |
Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform eropa4d.
Maklumat tentang pemindahan data ke luar Malaysia
Dalam operasi platform eropa4d, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di negara lain selain Malaysia, khususnya berkaitan dengan pembekal perisian permainan dan perkhidmatan infrastruktur teknologi awan yang kami gunakan.
Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, eropa4d memastikan bahawa perlindungan yang setara atau lebih tinggi dari PDPA Malaysia terpakai, melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat, klausul kontrak standard, atau mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf.
Jaminan Kami: Walau di mana data anda diproses, tahap perlindungan privasi yang kami berikan adalah konsisten dan tidak kurang dari apa yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini dan PDPA Malaysia 2010.
Berapa lama eropa4d menyimpan data peribadi anda
eropa4d tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau yang dikehendaki oleh undang-undang:
Hak-hak yang anda miliki di bawah PDPA Malaysia berkaitan data peribadi anda
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan Dasar Privasi eropa4d, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam masa 21 hari bekerja.
Memohon pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau menghubungi kami.
Memohon pemadaman data peribadi anda (tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan minimum) apabila akaun ditutup.
Menarik balik kebenaran untuk pemprosesan data tertentu (seperti komunikasi pemasaran) pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan utama.
Memohon sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan dijalankan.
Memfailkan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi kami di privacy@eropa4d.im atau melalui live chat. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan PDPA Malaysia.
Dasar eropa4d berkaitan perlindungan privasi kanak-kanak
eropa4d adalah platform yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mempercayai bahawa anak anda telah mendaftar akaun di eropa4d, sila hubungi kami dengan segera di privacy@eropa4d.im. Kami akan menangani kes sedemikian dengan keutamaan tertinggi.
Had tanggungjawab eropa4d berkaitan laman web pihak ketiga
Platform eropa4d mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga (seperti laman web pembekal permainan atau artikel berita sukan berkaitan Liga Super Malaysia, badminton BWF). Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga tersebut.
eropa4d tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati apabila meninggalkan platform eropa4d.
Cara eropa4d memberitahu anda tentang perubahan dasar privasi
eropa4d berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Perubahan yang kurang material mungkin hanya ditunjukkan melalui kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.
Versi Semasa: Dasar Privasi ini (Versi 3.1) berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Dasar Privasi terdahulu boleh diminta melalui e-mel privacy@eropa4d.im untuk tujuan rujukan.
Cara menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara eropa4d mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:
Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara eropa4d mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) untuk mendapatkan bantuan lanjut. Maklumat hubungan JPDP boleh didapati di laman web rasmi Kementerian Komunikasi Malaysia.
eropa4d melindungi privasi anda dengan standard tertinggi – SSL 256-bit, pematuhan PDPA Malaysia, dan tiada jualan data. Daftar akaun percuma sekarang dan nikmati pengalaman kasino online dan pertaruhan sukan yang selamat.
⚠ 18 tahun ke atas sahaja. Bertaruh dengan bertanggungjawab. Terma & syarat terpakai.